Публичная оферта
Настоящим Индивидуальный предприниматель Свитхард Софья Георгиевна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП 320 911 200 079 157 (далее — Исполнитель), в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор авторского заказа на условиях, изложенных ниже (публичная оферта). Акцепт настоящей оферты свидетельствует о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ). В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора является обязанностью обеих Сторон (ст. 309 ГК РФ). Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом.
1. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ
1.1. «Оферта» — настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, заинтересованным в сотрудничестве;
1.2. «Кадр» — визуальное изображение, полученное в результате проведения фотосъемки или созданное иным путем, являющееся материалом для профессиональной обработки Исполнителем.
1.3. «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.4 Оферты. Акцептация Оферты предполагает создание Договора.
1.4. «Договор» — договор заказа услуги/работы по проекту, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком.
1.5. «Сайт» — интернет-ресурс, содержащий полную информацию о предмете договора, размещенный по адресу svithard.art/.
1.6. «Заявка» — оформленное Заказчиком заявление о намерении заключить Договор с Исполнителем, содержащее информацию о выбранной категории обработки материалов, времени на оказание услуг, количестве кадров, техническом задании и любой другой информации для начала оказания услуги. Заявка оформляется в виде заполнения регистрационной формы на сайте по адресу svithard.art/, в виде сообщения в мессенджерах, социальных сетях Исполнителя. Исполнителя.
1.7. «Категории услуг» — установленные Исполнителем типовые условия выполнения заказа, отличающиеся по методу обработки, технике, количеству манипуляций, стоимости и виду предусмотренных услуг в составе заказа. Описание всех Категорий услуг указаны на Сайте либо согласовываются сторонами индивидуально посредством электронной связи.
1.8. «Услуга» — процесс обработки визуального изображения (Кадра) в рамках перечня манипуляций из Категории услуг либо по индивидуальному техническому заданию Заказчика. Результат Услуги зачастую имеет уникальные технические особенности и визуальный стиль.
1.9. «Техническое задание» — приложение к Договору об оказании услуг или набор требований в письменной форме, в котором Заказчик подробно описывает, какой результат он ожидает получить от обработки Кадра. Техническое задание определяет объём работ, желаемый стиль обработки, конкретные элементы, которые нужно улучшить или изменить, а также любые дополнительные пожелания. На основе технического задания Исполнитель выполняет работу и оценивает соответствие результата ожиданиям заказчика. Техническое задание обязано отражать достоверную конечную цель обработки и иметь полное описание требоваиний к результату Услуги. Является ключевой составляющей при формировании и расчете стоимости Услуг.
1.10. «Соглашение» — любая зафиксированная в письменной или электронной форме договорённость между Заказчиком и Исполнителем, в которой определены особые индивидуальные условия сотрудничества, порядок выполнения работ, ответственность сторон и иные существенные положения. К Соглашениям относятся:
● Оферта
● Переписка, подтверждающая заказ
● Утверждённые Технические задания и другие документы, содержащие согласованные сторонами условия
● Договоры о сотрудничестве.
Устные договорённости посредством личного обсуждения, голосовые и видео сообщения в социальных сетях в состав Соглашения не входят.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заказу Заказчика произвести манипуляции над предоставленными материалами и предоставить Заказчику право их использования в объеме, предусмотренном настоящей Офертой, а Заказчик обязуется выплатить Исполнителю вознаграждение в пересчете на количество Кадров, размер которого указан на Сайте или обозначен Исполнителем после индивидуального расчета в личной переписке посредством электронной связи.
2.2. Количественные и качественные характеристики обрабатываемых Кадров, длительность проведения обработки, дополнительные услуги в рамках проведения обработки, стоимость дополнительных правок, не входящих в стоимость услуг, указываются на сайте в разделе «Услуги и цены» svithard.art/portraitprice, svithard.art/pricelist-of-cosmetics, svithard.art/clothing-pricelist и определяются в заявке Заказчика.
2.3. За Исполнителем сохраняются неотчуждаемые авторские и имущественные права, если иное не было согласовано перед началом Услуги. Права на Кадры и результаты работы могут быть отчуждены при дополнительном пересчете стоимости Услуги, которую устанавливает Исполнитель.
2.4. Акцептом настоящей Оферты считается внесение предоплаты или полной суммы вознаграждения за Услуги. Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий Оферты (акцепт).
3. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Услуга осуществляется в соответствии с Заявкой Заказчика в согласованные между Заказчиком и Исполнителем дату и время, а также по согласованному между Заказчиком и Исполнителем техническому заданию, если Заказчик предоставил достаточное количество данных для достижения целей Услуги.
3.2. Перед началом предоставления Услуги Заказчик обязан внести предоплату в соответствии с п. 5.3 настоящей Публичной Оферты. Предоставить платежное поручение, чек об оплате или иное подтверждение факта предоплаты или полной оплаты Услуг.
3.3. Выбор используемого технического оснащения, программного обеспечения, дополнительных вспомогательных визуальных материалов, методов и техники обработки является исключительной прерогативой Исполнителя. Производить дополнительные манипуляции, не входящие в Услугу, если с профессиональной точки зрения Исполнителя это даст больший эстетический результат.
Заказчик ознакомлен с портфолио Исполнителя, согласен со стилем работы и отказывается от субъективных претензий касательно общего вида результата Услуг. После передачи результата обработки Кадра Заказчик обязан в течение 3 (Трёх) суток прислать объективные комментарии по результатам выполненной обработки, и Исполнитель обязан исправить результаты, если эти манипуляции, перечисленные в комментариях, входят в изначальный перечень Технического Задания.
3.4. Заказчик обязан предварительно согласовывать с Исполнителем пожелания к обработке и использование референсных изображений. В случае если Заказчик настаивает на определенных визуальных составляющих Кадра и это противоречит профессиональным рекомендациям Исполнителя, последний не несет ответственность за эстетическую составляющую результата Услуги.
3.5. Результаты Услуги передаются Исполнителем Заказчику в сроки, указанные при согласовании заказа перед началом работы. В случае возникновения потребности в доработке результатов Заказчик в течение 3 (трёх) календарных дней после получения результатов обработки направляет Исполнителю список кадров и подробные комментарии по доработке результатов в рамках Технического Задания. В случае если Заказчик в течение установленного срока не направляет информацию о доработке и принимает результаты Услуги, все манипуляции в рамках настоящей Оферты считаются выполненными в полной мере и принятыми Заказчиком. В случае предоставления комментариев по доработке в срок, превышающий 3 (три) календарных дня с момента получения Заказчиком результата Услуги, полученные комментарии считаются дополнительными пожеланиями к доработке и рассчитываются отдельно исходя из требуемого количества манипуляций.
3.6. Выдача готовых результатов Услуги производится посредством отправки Заказчику персональной ссылки на облачное хранилище Сайта. Фотографии передаются в формате JPEG, если в процессе согласования перед началом предоставления Услуги не было оговорено иных форматов. Исполнитель не передает Заказчику промежуточные технические материалы в формате PSD/TIFF, содержащие составные части Кадра, графические элементы, авторские декоративные элементы (оверлеи), результаты предварительных наработок перед финальной стадией Услуги, если заранее не было оговорено количество и необходимость предоставления дополнительных материалов. Авторские декоративные элементы предоставляются после приобретения их цифровой копии на Сайте.
3.7. Результаты Услуги хранятся на облачном хранилище Сайта в течение 30 дней. В указанный период Заказчик обязан обеспечить их сохранение на своем устройстве. Продление хранения материалов должно быть оговорено с Исполнителем заранее. Исполнитель имеет право принять решение по удалению части материалов или всего проекта со своего устройства только после принятия результатов Услуги Заказчиком.
4. ИМУЩЕСТВЕННЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА НА ПРОИЗВЕДЕНИЯ
4.1. Исполнитель является единственным автором Услуг. Ему принадлежат авторские, а также личные неимущественные права на весь результат обработки.
4.2. Исполнитель предоставляет Заказчику права на использование отснятого материала на условиях простой (неисключительной) лицензии, а именно:
● Право на воспроизведение и публичный показ произведений в коммерческих и некоммерческих целях, в том числе в сети Интернет.
4.3. Использование произведения в соответствии с п. 4.2. настоящей Оферты допускается на неограниченной территории и передается на неограниченный срок.
4.4. Заказчик вправе публиковать фотографии без указания Исполнителя. При этом изменение, искажение, дополнение фотографий, в том числе посредством обработки, наложения фильтров, кадрирования, создания инфографики и дальнейшее видоизменение допускается и не ограничено.
4.5. При необходимости Заказчик вправе запросить у Исполнителя подписание «Соглашения о неразглашении конфиденциальной информации» с отчуждением авторских прав и запрет на использование Кадров и результатов Услуг в коммерческих целях Исполнителя. Стоимость работ с отчуждением авторских прав — +50% к согласованной стоимости проекта. Скидки за объем и особые условия (акции, привелегии) не применяются на проекты, указанные в Соглашении о неразглашении конфиденциальной информации. о неразглашении конфиденциальной информации.
5. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
5.1. За созданные произведения Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, указанном на Сайте в разделе «Товары» или согласованном сторонами отдельно посредством электронной связи.
5.2. Вариант 1: Оплата вознаграждения производится в следующем порядке: 50% от общей установленной суммы вознаграждения Заказчик вносит на расчетный счет Исполнителя в качестве предоплаты за предстоящую Услугу. Оставшаяся часть выплачивается после предоставления Заказчику персональной ссылки на облачное хранилище Сайта, без права скачивания на устройства Заказчика, с результатами Услуги; согласования результатов; опционально внесением правок в готовый материал. В случае отказа от Услуги со стороны Заказчика сумма предоплаты не возвращается.
Вариант 2: Оплата вознаграждения производится в следующем порядке: 100% от общей установленной суммы вознаграждения Заказчик вносит на расчетный счет Исполнителя. Результаты Услуги предоставляются Заказчику по открытой к скачиванию персональной ссылке на облачное хранилище Сайта. В случае отказа от Услуги со стороны Заказчика сумма предоплаты возвращается частично, с учетом фактически реализованных условий соглашения и рассчитывается исходя из соблюдения условий Технического задания.
6. СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ
6.1. Заказчик дает согласие на использование и публикацию своих Кадров, результатов Услуги и изображений своих несовершеннолетних детей (далее — Изображения), полученных в рамках выполнения заказа. Исполнитель имеет право без выплаты Заказчику вознаграждения публиковать и распространять фотографии с изображением Заказчика в целях рекламы и продвижения своих услуг в социальных сетях, на своем сайте и на других площадках в сети «Интернет», доводить до всеобщего сведения Кадры и результаты Услуги с изображением Заказчика на конкурсах и выставках, передавать указанные права третьим лицам. Право использовать Кадры и результаты Услуг предоставляется Исполнителю на неограниченный срок и действует на неограниченной территории.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За просрочку оплаты Заказчиком платежей после принятия Оферты, первый обязуется выплатить Исполнителю по его требованию пеню в размере 0,1% (одна десятая процента) от просроченной к оплате суммы за каждый день просрочки платежа, но не более 10% (десяти
процентов) от просроченной к оплате суммы.
7.2. В случае нарушения Исполнителем срока оказания Услуг в соответствии с оговоренными сроками в ходе Соглашения, Исполнитель обязуется по требованию Заказчика, в т. ч. по электронной почте, снизить стоимость услуг последнему в размере 0,1% (одна десятая
процента) от общей стоимости Услуг за каждый календарный день просрочки, но не более
10% (десяти процентов) от стоимости Услуг.
7.3. Срок оказания Услуг является существенной частью Соглашения.
В случае просрочки оказания Услуг более чем на 10 (десять) календарных дней (не по вине Заказчика), Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от оказания Исполнителем Услуг при предоставлении мотивированного письменного отказа и потребовать (в случае частичной или полной предоплаты) возврата в течение 10 (десяти) календарных дней с даты заявления перечисленных сумм, связанных с оплатой Услуг. Сумма предоплаты возвращается частично, с учетом фактически реализованных условий соглашения и рассчитывается исходя из соблюдения условий Технического задания.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения споров между Исполнителем и Заказчиком по вопросам, предусмотренным настоящей офертой или в связи с ней, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров.
8.2. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров они должны разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Исполнителя, а именно на обработку следующих персональных данных:
● имя и фамилия;
● контактный телефон;
● адрес электронной почты;
● ссылки на профиль в социальных сетях;
● cookie-файлы.
● персональные фото;
● тип устройства;
● данные ОС и Браузера;
● ip-адрес;
9.2. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
● идентификация стороны в рамках настоящей Оферты;
● предоставления Заказчику Услуг, доступа к Сайту, товарам, предоставленным на Сайте;
● связи с Заказчиком, направления писем в момент регистрации на Сайте и/или в момент получения оплаты от Заказчика, направления уведомлений, запросов в рамках исполнения условий Оферты и иных договоров о сотрудничестве;
● взаиморасчетов с Заказчиком в рамках заключенных с ним договоров.
● подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Заказчиком;
● составление коммерческого предложения на основе указанных данных;
● предоставления доступа Заказчику на сайты или сервисы Исполнителя с целью получения продуктов и услуг;
● предоставление пользователю информации о событиях и акциях, а также ценах и условиях участия в планируемых мероприятиях.
● сбор данных для статистики EDA, CDA и аналитических исследований.
● осуществления рекламной деятельности Исполнителя, использования в портфолио предоставленных Кадров Заказчика, рабочих материалов, результата Услуг;
● предоставления Заказчику эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
9.3. Исполнитель всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на Электронную почту Оператора с пометкой «Отказ от уведомлений».
9.4. Исполнитель обеспечивает защиту персональных данных Заказчика, подробнее о мерах защиты Заказчик может узнать, оставив письменный запрос на предоставление «Внутреннего регламента в отношении обработки персональных данных и реализуемых требований к защите персональных данных».
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за частичное или полное невыполнение обязательств Оферты, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после начала действия условий Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые ни одна из Сторон не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые договаривающиеся Стороны не могут оказывать влияния, и за возникновение которых не несут ответственности, в частности: землетрясения, наводнения и другие стихийные бедствия, а также правительственные постановления, военные действия любого характера, препятствующие надлежащему выполнению Договора.
10.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана немедленно, но не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента их наступления и прекращения, информировать другую Сторону о наступлении и прекращении, соответственно, подобных обстоятельств в письменной форме.
10.3. После урегулирования ситуации условия Оферты и Соглашения вновь вступают в силу и реализуются в полной мере в рамках соответствующих договоренностей.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения Сторонами всех своих обязательств.
11.2. Все согласования, уведомления и иное взаимодействие осуществляются сторонами через мессенджеры, социальные сети сторон или через электронную почту. Электронная переписка имеет юридическую силу для сторон. Если условия, согласованные сторонами посредством электронной связи, противоречат каким-либо положениям настоящей оферты, стороны руководствуются условиями, согласованными по электронной связи.
11.3. Принятие настоящей публичной оферты и ее акцепт порождают обязанность для Сторон исполнения Договора, независимо от его подписания Сторонами.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Индивидуальный предприниматель
Свитхард Софья Георгиевна
ОГРН (ОГРНИП) 320 911 200 079 157 | 03.09.2020
ИНН 910 314 358 366
e-mail: retouch@svithard.art
Телефон: +7 (978) 911-22-18.